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寬帶綜合應用管理平臺

系統概述

　　
　　綜合管理平臺是一個針對信息層增值業務的業務支撐平臺，涉及到門戶管理、用戶管理、產品管理、SP管理、認證授權、計費結算等等領域，實現了對寬帶價值鏈“用戶―>寬帶運行商－>服務提供商”商業模式的有效支撐和管理，一方面提高了已有寬帶用戶的ARPU(Average Revenue Per User，每用戶平均收入)值，另一方面帶動了寬帶接入用戶數量的增加，提高了用戶的忠誠度。

　　綜合管理的平臺出現解決了SP和用戶共同面對的難題，網通是SP和用戶都認可的權威電信運營商，網通負責對提供服務的SP和使用服務的用戶進行審核和鑒權，從而解決了用戶和SP互相不信任的問題，建立了一個由網通、用戶和SP三方建立的寬帶產業價值鏈。綜合管理平臺在用戶、SP之間處于一個關鍵的地位，他為用戶和SP建立了一個互相交易的紐帶。

　　在中國網通集團規劃的寬帶應用支撐平臺中，省級網通綜合應用管理平臺作為一個省一級的寬帶業務支撐系統，不僅能夠支撐本省寬帶用戶和本省SP，同時能夠支撐網通集團簽約的全國性SP和網通集團外省寬帶用戶的漫游使用。

　　系統是應用Oracle數據庫、Java、JSP、Infranet平臺等技術建立的一套綜合平臺，系統設計嚴謹、功能完備，已成功應用到遼寧省網通公司。

系統主要功能

寬帶商務平臺共有八大功能模塊

一、認證管理

企業用戶統一身份管理；企業用戶在平臺和應用之間統一的單點認證登陸；支持安全認證功能（支持USBKEY方式認證）

二、門戶管理

營業廳；產品推薦；產品系統；產品體驗；產品培訓；新聞中心；供求信息；客服中心

三、企業自服務管理

我的企業；我的應用；員工管理；部門管理；客戶服務；在線交流；產品博客；消費記錄；查詢日志；模塊設置；風格設置；修改密碼

四、運營商的管理維護功能

合作伙伴管理；寬帶商務客戶管理；產品管理；套餐管理；擴容包管理；客戶服務；工單管理；企業供求管理；門戶管理；考核管理；客戶經理管理；統計分析；系統設置；合同管理；問卷調查；查看業務日志；修改密碼

五、合作伙伴的自維護管理

產品管理；信息管理；客戶服務；統計查詢；帳務結算；查詢日志；產品博客；修改密碼

六、計費帳務和結算

月出賬管理；結算管理

七、系統管理

創建管理員；修改管理員；查詢管理員；系統管理；查詢管理日志；修改密碼

八、應用集成和接口管理

AP應用接口管理；小靈通短信接口管理；BOSS工單接口管理

系統主要特色

●多平臺支持

●SP及產品統一化管理

●靈活的維護方式

●安全快速的鑒權方式